Thị trường khách sạn trực tuyến Airbnb có thể sẽ thêm thanh toán bằng tiền điện tử.
Giám đốc điều hành Brian Chesky gần đây đã lên Twitter để tiết lộ rằng việc đặt phòng với sự trợ giúp của tiền điện tử là yêu cầu số một trong năm nay.
Got 4,000 suggestions. Here are the top 6:
1 – Crypto payments (top suggestion)
2 – Clear pricing displays
3 – Guest loyalty program
4 – Updated cleaning fees
5 – More long-term stays & discounts
6 – Better customer serviceAlready working on most, will look into others now! https://t.co/rxEM4BXZci
— Brian Chesky (@bchesky) January 5, 2022
Vào ngày 3 tháng 1, Chesky đã hỏi những người theo dõi Twitter của mình về các đề xuất liên quan đến Airbnb. Sau khi đọc lướt qua hàng nghìn tweet, anh ấy kết luận rằng tiền điện tử rõ ràng đang dẫn đầu. Tiếp theo là hiển thị giá rõ ràng, chương trình khách hàng thân thiết, cập nhật phí dọn dẹp và cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Chesky nói rằng anh đã thấy nhiều ý tưởng về token, điều này có nghĩa là dòng sản phẩm thanh toán tiền điện tử trong tương lai của Airbnb sẽ không bị giới hạn ở chỉ một hoặc hai token.
Anh cũng nói thêm rằng Airbnb đã xử lý các khoản thanh toán trị giá 336 tỷ USD kể từ năm 2013.
Airbnb hiện chấp nhận thanh toán bằng Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay và PayPal.
Vào hồi tháng 9, Chesky nói với Fox Business rằng Airbnb đã nhận được rất nhiều yêu cầu liên quan đến thanh toán tiền điện tử: “Chúng tôi nhận được rất nhiều yêu cầu, tôi đã nhận được nó trong nhiều năm, tôi không có gì để thông báo về nó hôm nay”.
Trong bản cáo bạch phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO), công ty tuyên bố rằng họ phải thích ứng với các công nghệ tiên tiến như tiền điện tử và blockchain để tiếp tục thành công trong tương lai.
Thị trường cho thuê phòng số một thế giới đã mua lại dịch vụ thu tiền bitcoin ChangeTip vào năm 2016.
Điều đáng chú ý là Giám đốc điều hành Coinbase Brian Armstrong, một trong những người giàu nhất thế giới, là một cựu nhân viên của Airbnb.
Sự xoay trục gần đây của Airbnb sang tiền điện tử diễn ra trong bối cảnh xuất hiện đối thủ cạnh tranh dựa trên blockchain phi tập trung như Dtravel, một dịch vụ cho thuê kỳ nghỉ do Travala.com tung ra.