Vụ kiện tính phí trao đổi tiền điện tử với việc tính phí hoa hồng ẩn mặc dù tuyên bố của nó là miễn phí hoa hồng.
Sàn giao dịch tiền điện tử được giao dịch công khai Voyager Digital đang phải đối mặt với một vụ kiện tập thể được đề xuất về các khoản phí ẩn bị cáo buộc được tính trên các giao dịch của mình, theo một vụ kiện được đệ trình lên tòa án liên bang Miami vào ngày 24 tháng 12.
-
Vụ kiện, được đệ trình thay mặt cho cư dân Florida Mark Cassidy, cáo buộc rằng trong khi Voyager tuyên bố là một nền tảng miễn phí hoa hồng cho người dùng, nó sử dụng các phương pháp khác nhau để tính phí hoa hồng bí mật cho tất cả các giao dịch của mình, bao gồm cả việc giữ chênh lệch (hoặc sự khác biệt giữa giá thầu” và giá “hỏi”) cố tình rộng rãi.
-
Những thực tiễn này có thể tạo ra nhiều hoa hồng ẩn hơn so với các đối thủ cạnh tranh của Voyager thu thập từ hoa hồng được tiết lộ của họ, các khoản phí vụ kiện. Một trong những chuyên gia của vụ kiện ước tính thiệt hại cho khách hàng của Voyager có thể vượt quá 1 tỷ USD.
-
Michael Legg, giám đốc truyền thông của Voyager, nói rằng “hành động này là hoàn toàn giả mạo và không có bất kỳ giá trị nào. Chúng tôi mong muốn giải quyết vấn đề này thông qua các kênh pháp lý phù hợp”.
-
Cassidy đang tìm kiếm sự bồi thường cho chính mình cùng với “sự cứu trợ tuyên bố và lệnh cấm để chấm dứt các hoạt động tiếp thị và bán hàng không công bằng và lừa đảo của Voyager Bị cáo.