Mặc dù các câu chuyện về Web3 vẫn chưa thấm vào ý thức của công chúng, nhưng dường như có một nền tảng vững chắc cho sự chấp nhận ý tưởng trong tương lai.
Các phát hiện từ một cuộc khảo sát trực tuyến với 1.500 người tiêu dùng tại Hoa Kỳ cho thấy mối quan tâm sâu sắc của mọi người về quyền riêng tư và các nền tảng công nghệ vượt quá sức mạnh của các nền tảng công nghệ, đồng thời cho thấy rằng Web3 vẫn chưa trở thành một thuật ngữ hộ gia đình.
Nghiên cứu được thực hiện bởi công ty chiến lược và hiểu biết toàn cầu National Research Group (NRG) vào tháng 1 năm 2022. 54% số người được hỏi cho biết họ lo lắng về quyền và tự do của mình đang bị đe dọa bởi công nghệ, với 44% cho biết lo ngại về quyền riêng tư trực tuyến, 38% là không hài lòng về quảng cáo trực tuyến và 35% báo cáo cảm thấy thiếu kiểm soát đối với dữ liệu của họ. Gần một nửa tin rằng các công ty công nghệ đã tích lũy quá nhiều sức mạnh và phải chia tay.
Tuy nhiên, chỉ có 13% cho biết biết Web3 có nghĩa là gì, trong khi 54% chưa nghe đến thuật ngữ này. Trong số những người có, 83% cho biết tin rằng phiên bản mới của Internet sẽ cải thiện cuộc sống của họ. Nói về những mặt trái tiềm ẩn của Web mới, 33% cho biết mối lo ngại về tội phạm mạng và lừa đảo gia tăng khi internet phi tập trung ra đời.
Đáng chú ý, người tiêu dùng Mỹ không cho rằng gánh nặng đảm bảo tác động xã hội tích cực của Internet trong tương lai chủ yếu thuộc về các cơ quan quản lý: chỉ 32% cho rằng các chính trị gia và cơ quan quản lý đóng vai trò chủ đạo về vấn đề này. Hơn một nửa (51%) tin rằng đó chủ yếu là trách nhiệm của các công ty công nghệ và 50% cho rằng đó là công việc của các nhà phát triển và kỹ sư.
Trên ghi chú chấp nhận tiền điện tử, 57% người được hỏi cho biết đã mua tiền điện tử hoặc cân nhắc làm như vậy. 39% phần trăm tin rằng tiền điện tử tương tự nhất với cổ phiếu và cổ phiếu hơn là tiền tệ fiat (18%) và hàng hóa như vàng (15%).
Marlon Cumberbatch, phó chủ tịch cấp cao và người đứng đầu toàn cầu về thông tin chi tiết tại NRG, nhận xét với Cointelegraph:
“Đối với tôi, phát hiện bất ngờ nhất từ nghiên cứu này là có bao nhiêu người tiêu dùng cảm thấy rất rõ ràng về việc thiếu quyền tự chủ trong các không gian trực tuyến. Thật hiếm, trong thế giới ngày càng phân cực này, để tìm thấy bất cứ điều gì hợp nhất tất cả chúng ta. Nhưng có vẻ như người Mỹ, bất kể thu nhập, chính trị hay chủng tộc, đều cảm thấy mạnh mẽ rằng họ không có đủ quyền kiểm soát đối với cách họ tương tác với nội dung trực tuyến và cách các công ty sử dụng dữ liệu cá nhân của họ ”.
Cumberbatch nói thêm rằng những phát hiện chỉ ra “mong muốn thực sự của người tiêu dùng đối với kỷ nguyên mới của Internet”, loại hình sẽ mang lại cho họ cảm giác tự chủ và kiểm soát tốt hơn đối với trải nghiệm trực tuyến của họ. Rào cản chính tại thời điểm này dường như là thiếu thông tin và sự hiểu biết của công chúng vẫn chưa đầy đủ về các khái niệm liên quan đến Web3.
Những người trả lời được chọn để tham gia vào nghiên cứu dựa trên hạn ngạch được hiệu chỉnh theo dữ liệu điều tra dân số Hoa Kỳ về độ tuổi (trong phạm vi 18 đến 64), giới tính, chủng tộc, khu vực, thu nhập và trình độ học vấn. Mặc dù phương pháp này không mang lại đại diện mẫu cho dân số nói chung theo nghĩa chặt chẽ, nhưng nó cho phép rút ra những khái quát mạnh mẽ về cách các ý kiến được phân phối.
