Coinbase đã gặp sự cố kết nối ba lần trong 30 ngày qua, theo dữ liệu chính thức.
Sàn giao dịch tiền điện tử được niêm yết trên sàn Nasdaq, Coinbase được cho là tiếp tục gặp một số khó khăn về hệ thống sau khi gặp sự cố kết nối lớn.
Cả công ty môi giới Coinbase và nền tảng giao dịch Coinbase Pro của nó đều không khả dụng vào ngày 23 tháng 11 do các vấn đề kết nối trên cả hai nền tảng, Bộ phận hỗ trợ của Coinbase đã chính thức báo cáo .
“Điều này có thể gây ra giao dịch không thành công, giao dịch bị trì hoãn và hành vi không mong muốn trên trang web và ứng dụng dành cho thiết bị di động,” Coinbase cho biết.
Sàn giao dịch cho biết họ đã giải quyết vấn đề kể từ 2:00 sáng theo giờ UTC vào ngày 24 tháng 11 vì sự cố không còn ảnh hưởng đến các sản phẩm và dịch vụ của Coinbase. Theo sự cố của Coinbase và lịch sử bảo trì theo lịch trình , công ty chỉ mất chưa đầy hai giờ để khắc phục sự cố.
Một số người dùng trực tuyến ngay lập tức bày tỏ sự phẫn nộ về các vấn đề kết nối lặp đi lặp lại của nền tảng, với một số nhà quan sát chỉ ra rằng Coinbase đã gặp phải vấn đề tương tự chỉ một tháng trước. Nhiều người dùng đã liên kết “các vấn đề kết nối” của Coinbase với các đồng tiền tập hợp bao gồm Shiba Inu (SHIB), GYEN và Crypto.com (CRO).
Sau khi Coinbase niêm yết CRO trên nền tảng của mình vào đầu tháng 11, mã thông báo đã tăng hơn 300%, theo dữ liệu của CoinGecko. GYEN vẫn không khả dụng để mua, bán và giao dịch trên Coinbase vì lý do kỹ thuật kể từ ngày 19 tháng 11, theo Trạng thái Coinbase.
Một số người dùng Coinbase được cho là tiếp tục gặp sự cố với nền tảng này sau khi sàn giao dịch cho biết sự cố đã được khắc phục.
“Tôi thức dậy và một ngày sau đó và Coinbase vẫn không hoạt động. Hãy tưởng tượng các vụ kiện nếu một sàn giao dịch chứng khoán xử lý khó khăn như vậy, ”một người dùng Coinbase cho biết .
“Đã 24 giờ trôi qua và Coinbase vẫn không hoạt động,” một khách hàng được cho là đã viết trên Twitter.
Mặc dù Bộ phận hỗ trợ của Coinbase vẫn chấp nhận các khiếu nại mới của người dùng trên Twitter, nhưng sàn giao dịch đã từ chối cung cấp thêm chi tiết về vấn đề hoặc lý do của nó cho Cointelegraph. “Chúng tôi đã gặp sự cố kết nối trên Coinbase.com và Coinbase Pro. Điều này hiện đã được giải quyết, ”một phát ngôn viên của Coinbase cho biết.
Giám đốc điều hành Tesla Elon Musk gần đây đã bày tỏ sự ủng hộ của mình đối với những người nắm giữ tiền điện tử chuyển tiền của họ ra khỏi các sàn giao dịch tập trung để bảo vệ số tiền nắm giữ của họ. Musk trước đây đã nói: “Bất kỳ ví tiền điện tử nào không cung cấp cho bạn khóa cá nhân của bạn đều nên tránh bằng mọi giá .
